CAS genesisWord x17 - Die neue Generation CRM ist da

Die neue Version CAS genesisWorld x17 setzt neue Maßstäbe für intelligentes, automatisiertes und Menschenzentriertes Kundenbeziehungsmanagement.

Mit smarten Workflows, KI-Unterstützung und visuellen Analysen entwickelt sich das CRM-System von CAS Software AG zur zentralen Schaltstelle moderner Unternehmensprozesse leistungsstark, vernetzt und zukunftssicher.

Smarte Prozesse mit Business Process Automation (BPA)

Mit der Business Process Automation hebt CAS genesisWorld x17 Ihre Abläufe auf ein neues Level:

Routineaufgaben, Freigaben oder Serviceabläufe lassen sich jetzt einfach per Drag & Drop automatisieren ganz ohne Programmierung.

Ob Angebotsfreigabe, Follow-ups oder Supporttickets BPA sorgt für konsistente Prozesse, klare Zuständigkeiten und spürbar mehr Effizienz.

Das Ergebnis: weniger Handarbeit, mehr Zeit für Kunden und strategische Aufgaben.

KI, die mitdenkt CAS AI connect

AI connect bringt künstliche Intelligenz direkt in Ihr CRM.

Die neue Integration erstellt Texte automatisch, fasst Informationen zusammen, übersetzt Inhalte oder analysiert Tonalität alles direkt im Arbeitsfluss.

In Kombination mit BPA entstehen dadurch intelligente Prozessketten, die Entscheidungen auf Basis von Daten treffen und Aktionen automatisch auslösen.

So wird Ihr CRM zum aktiven Begleiter im Arbeitsalltag nicht nur zum Werkzeug.

SmartMaps: Ihre Daten auf einen Blick

Mit der neuen SmartMaps-Funktion visualisieren Sie CRM-Daten direkt auf interaktiven Karten.

Adressen, Projekte, Kunden und Aktivitäten lassen sich geografisch darstellen, filtern und analysieren inklusive 3D-Ansichten und intelligenter Legenden.

Das schafft neue Perspektiven für Vertrieb, Marketing und Service und hilft, strategische Entscheidungen datenbasiert zu treffen.

Social CRM mit We.Network

x17 bringt Menschen zusammen digital, persönlich, vernetzt.

Durch die Integration der Social-CRM-Plattform We.Network können Sie Kontakte direkt aus CAS genesisWorld zu Channels einladen, News teilen oder gezielt Informationen austauschen.

So entsteht ein modernes Kommunikationsumfeld, das Kundenbindung auf ein neues Niveau hebt.

Datenschutz und Sicherheit „Made in Germany“

Datenschutz bleibt ein zentraler Wert.

CAS genesisWorld x17 setzt konsequent auf digitale Souveränität:

Zwei-Faktor-Authentifizierung, differenzierte Rollen- und Rechteverwaltung, flexible Anmelderichtlinien und Hosting in Deutschland sorgen für maximale Sicherheit und DSGVO-Konformität.

Ihre Daten bleiben dort, wo sie hingehören bei Ihnen.

Noch mehr Highlights von CAS genesisWorld x17

Neuer Fragebogendesigner für Umfragen direkt im Webclient

Automatische Adressvervollständigung ab drei Zeichen

Optimierte Outlook-Integration für einfaches E-Mail-Archivieren

Verbesserte Performance & Nutzeroberfläche für Web und Mobile

App Designer für individuelles Oberflächendesign

Erweiterte Schnittstellen und Webhooks für Integrationen

CAS genesisWorld x17 ist mehr als eine neue Softwareversion es ist der Beginn einer neuen CRM-Generation.

Smarte Automatisierung, KI-gestützte Unterstützung und durchdachtes Design machen das System zu einem echten Erfolgsfaktor für Unternehmen, die Kundenbeziehungen aktiv gestalten wollen.

Als CAS Partner begleiten wir Sie auf diesem Weg von der Analyse über die Einführung bis hin zum erfolgreichen Rollout.

Ob Upgrade oder Neueinstieg: Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit CAS genesisWorld x17 das volle Potenzial Ihres CRM ausschöpfen.

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