CAS genesisWord x17 - Die neue Generation CRM ist da

Die neue Version CAS genesisWorld x17 setzt neue Maßstäbe für intelligentes, automatisiertes und Menschenzentriertes Kundenbeziehungsmanagement. Mit smarten Workflows, KI-Unterstützung und visuellen Analysen entwickelt sich das CRM-System von CAS Software AG zur zentralen Schaltstelle moderner Unternehmensprozesse leistungsstark, vernetzt und zukunftssicher.

Mit der Business Process Automation hebt CAS genesisWorld x17 Ihre Abläufe auf ein neues Level:

- Routineaufgaben, Freigaben oder Serviceabläufe lassen sich jetzt einfach per Drag & Drop automatisieren ganz ohne Programmierung.

- Ob Angebotsfreigabe, Follow-ups oder Supporttickets BPA sorgt für konsistente Prozesse, klare Zuständigkeiten und spürbar mehr Effizienz.

- Das Ergebnis: weniger Handarbeit, mehr Zeit für Kunden und strategische Aufgaben.

KI, die mitdenkt CAS AI connect

- AI connect bringt künstliche Intelligenz direkt in Ihr CRM.

- Die neue Integration erstellt Texte automatisch, fasst Informationen zusammen, übersetzt Inhalte oder analysiert Tonalität alles direkt im Arbeitsfluss.

- In Kombination mit BPA entstehen dadurch intelligente Prozessketten, die Entscheidungen auf Basis von Daten treffen und Aktionen automatisch auslösen.

- So wird Ihr CRM zum aktiven Begleiter im Arbeitsalltag nicht nur zum Werkzeug.

SmartMaps: Ihre Daten auf einen Blick

- Mit der neuen SmartMaps-Funktion visualisieren Sie CRM-Daten direkt auf interaktiven Karten.

- Adressen, Projekte, Kunden und Aktivitäten lassen sich geografisch darstellen, filtern und analysieren inklusive 3D-Ansichten und intelligenter Legenden.

- Das schafft neue Perspektiven für Vertrieb, Marketing und Service und hilft, strategische Entscheidungen datenbasiert zu treffen.

Social CRM mit We.Network

- x17 bringt Menschen zusammen digital, persönlich, vernetzt.

- Durch die Integration der Social-CRM-Plattform We.Network können Sie Kontakte direkt aus CAS genesisWorld zu Channels einladen, News teilen oder gezielt Informationen austauschen.

- So entsteht ein modernes Kommunikationsumfeld, das Kundenbindung auf ein neues Niveau hebt.

Datenschutz und Sicherheit „Made in Germany“

- Datenschutz bleibt ein zentraler Wert.

- CAS genesisWorld x17 setzt konsequent auf digitale Souveränität:

- Zwei-Faktor-Authentifizierung, differenzierte Rollen- und Rechteverwaltung, flexible Anmelderichtlinien und Hosting in Deutschland sorgen für maximale Sicherheit und DSGVO-Konformität.

- Ihre Daten bleiben dort, wo sie hingehören bei Ihnen.

Noch mehr Highlights von CAS genesisWorld x17

- Neuer Fragebogendesigner für Umfragen direkt im Webclient

- Automatische Adressvervollständigung ab drei Zeichen

- Optimierte Outlook-Integration für einfaches E-Mail-Archivieren

- Verbesserte Performance & Nutzeroberfläche für Web und Mobile

- App Designer für individuelles Oberflächendesign

- Erweiterte Schnittstellen und Webhooks für Integrationen

CAS genesisWorld x17 ist mehr als eine neue Softwareversion es ist der Beginn einer neuen CRM-Generation.

- Smarte Automatisierung, KI-gestützte Unterstützung und durchdachtes Design machen das System zu einem echten Erfolgsfaktor für Unternehmen, die Kundenbeziehungen aktiv gestalten wollen.

- Als CAS Partner begleiten wir Sie auf diesem Weg von der Analyse über die Einführung bis hin zum erfolgreichen Rollout.

- Ob Upgrade oder Neueinstieg: Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit CAS genesisWorld x17 das volle Potenzial Ihres CRM ausschöpfen.