Für wen ist SmartWe die richtige Software?

SmartWe ist die flexible CRM-Cloudlösung aus dem Hause CAS Software AG, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.

Sie verbindet einfache Bedienung mit intelligenter Automatisierung und schafft eine zentrale Plattform für Kunden, Projekte und Teams sicher, effizient und jederzeit online verfügbar.

Doch wer profitiert besonders von SmartWe? Hier ein Überblick über die wichtigsten Anwendergruppen:

1. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

SmartWe richtet sich gezielt an Unternehmen, die wachsen wollen, aber kein komplexes, schwerfälliges System benötigen.

Ideal für Teams, die schnell starten und ohne IT-Aufwand digital arbeiten möchten.

Die Cloud-Lösung läuft direkt im Browser keine Installation, keine Wartung, kein Risiko.

Typisch:

Start-ups, Dienstleister, Handwerksbetriebe, Beratungsunternehmen oder Handelsfirmen mit 5 bis 100 Mitarbeitenden.

Vorteil:

Alles zentral im Blick Kontakte, E-Mails, Projekte, Aufgaben, Vertrieb, Support.

2. Vertriebs- und Marketingteams

Für Vertriebsprofis ist SmartWe ein echter Produktivitäts-Booster.

Von der ersten Anfrage über die Angebotserstellung bis zum Abschluss begleitet das System den gesamten Verkaufsprozess.

Mit integriertem Leadmanagement, E-Mail-Vorlagen und Verkaufschancenbewertung wird Kundenakquise planbar.

Typisch:

Vertriebsmitarbeitende, Key Account Manager, Marketingverantwortliche.

Vorteil:

Mehr Zeit für Kunden weniger Excel-Listen, weniger Chaos.

3. Service- und Supportabteilungen

Kundenservice ist der Schlüssel zur Zufriedenheit SmartWe unterstützt mit Ticketmanagement, Historie, Dokumentation und Erinnerungsfunktionen.

So behält jedes Teammitglied den Überblick, wer wann was mit dem Kunden besprochen hat.

Typisch:

Support-Teams, Helpdesks, After-Sales-Bereiche, Innendienst.

Vorteil:

Schnellere Reaktionszeiten, strukturierte Kommunikation, höhere Kundenzufriedenheit.

4. Organisationen & Verbände

Auch Verbände, Vereine und Bildungseinrichtungen setzen zunehmend auf SmartWe.

Mit Funktionen für Mitgliederverwaltung, Veranstaltungen und Kommunikation lässt sich das System einfach anpassen ohne technische Vorkenntnisse.

Typisch:

Non-Profit-Organisationen, Berufsverbände, Bildungsträger, Netzwerke.

Vorteil:

Transparente Kommunikation, klare Strukturen und sichere Datenhaltung.

5. Branchenlösungen & Spezialversionen

SmartWe ist modular aufgebaut und dadurch für viele Branchen erweiterbar.

Ein Beispiel ist SmartWe für Autohäuser, das speziell für die Automobilbranche entwickelt wurde:

mit Kunden- und Fahrzeugverwaltung, Leadmanagement, Werkstattprozessen und DSGVO-konformer Dokumentation.

Typisch:

Autohäuser, Mobilitätsdienstleister, Leasinggesellschaften.

Vorteil:

Branchenspezifisch angepasst sofort startklar ohne langes Customizing.

Call to Action:

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