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Die Highlights der neuen Version x16 von CAS genesisWorld
Die neueste Version der CRM + AIA®-Lösung CAS genesisWorld bringt zahlreiche Verbesserungen und Erweiterungen mit, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Besonders im Fokus stehen smarte Workflows sowie die Automatisierung von Prozessen.
Freuen Sie sich auf diese Highlights:
Mit der neuen Business Process Automation automatisieren Sie mühelos Ihre Geschäftsprozesse, sparen wertvolle Arbeitszeit bei Routineaufgaben und schaffen Freiraum für die wirklich wichtigen Dinge.
Der Business Process Automation Assistant lässt Sie Ihre persönlichen Geschäftsprozesse im Handumdrehen per Drag & Drop modellieren.
Das erweiterte CAS genesisWorld Microsoft Teams Add-In sorgt für eine noch bessere Zusammenarbeit, in dem Sie CRM-Daten wie Dokumente oder Kontakte einfach im Chat teilen.
Die Kombination aus CAS genesisWorld und We.Network bietet Ihnen eine neue Art der vertrauenswürdigen Kommunikation. So können Sie nun individuelle, personalisierte Chat-Nachrichten an Ihre jeweiligen Zielgruppen oder Gremien direkt aus dem CRM senden.
Das business.directory als neues Referenzverzeichnis für Unternehmen ist direkt in CAS genesisWorld integriert und liefert neben aktuellen Adressdaten auch weitere Informationen zu Unternehmen wie Bilanzkennzahlen, Gesellschafterstrukturen und Firmenverflechtungen.
Wie können smarte Funktionen in Ihrem CRM CAS genesisWorld zu nachhaltigen Erfolg führen?
Zeitsparendes Arbeiten dank effizienter Workflows
Stellen Sie Ihre individuellen Kundenbeziehungen jederzeit in den Mittelpunkt.
Kundenzentrierte Kommunikation
Nutzen Sie SmartTags, um Ihre Kommunikation präzise an Kundeninteressen auszurichten.
Maximale Transparenz für optimalen Service
Gestalten Sie sämtliche Prozesse noch effizienter, übersichtlicher und sicherer.
Weitere Highlights von
CAS genesisWorld x15 auf einen Blick
Mit Webhooks Meilensteine feiern
Als Ergänzung zu bestehenden Benachrichtigungsdiensten unterstützen Sie Webhooks dabei, die Interaktion systemübergreifend zu vereinfachen.
Komplexe Beziehungen auf einen Blick
Mit dem Unternehmensinformationsassistenten erweitern Sie Ihr Wissen über Ihre Geschäftsbeziehungen. Firmenkontakte lassen sich mit einem Klick in Ihr CRM übernehmen.
Individuell anpassbare Apps
Durch den App Designer oder über das Scripting passen Sie die Oberflächen und Felder Ihrer CRM-Lösung einfach an – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Kundenbesuche optimal vorbereitet
Online wie offline hat Ihr Service-Team stets Zugriff auf wichtige Kundeninformationen und kann bereits vor Ort die digitale Unterschrift des Kunden einholen.
Transparenz in Echtzeit
Über produkt- und kundenspezifische Auswertungen in Echtzeit können Sie Ihre Abläufe und Produkte verbessern sowie die Einsatzplanung optimal gestalten.
Gut in den Tag mit der persönlichen Startansicht
Mit favorisierten Start-Apps können Sie Oberflächen und Cockpits zentral vorgeben sowie rollenbasiert und zielgruppenspezifisch anpassen.
Wissen schnell und komfortabel verfügbar
Die KI-basierte Picasso-Suche steht Ihnen jetzt auch in den Add-Ins zur Verfügung und unterstützt Sie dabei, alles Wichtige jederzeit schnell zu finden.
Vorausschauendes Management für mehr Wachstum
Mit den Kennzahlen-Widgets haben Sie alle wichtigen Informationen im Blick, sodass Sie agil auf Marktveränderungen reagieren können.
Mehr Effizienz durch professionelle und erprobte Integrationslösungen mit dem com:con BAF
Datensicherheit für Ihre digitale CRM Souveränität
Beim Schutz Ihrer Daten machen wir keine Kompromisse. Zertifiziert mit dem Gütesiegel fair.digital und ausgezeichnet als Software „Made und Hosted in Germany“ sind Ihre Daten vor dem unerlaubten Zugriff Dritter geschützt.
Die Authenticator App „SecureLogin – CAS & SmartWe“ steht Ihnen als eine datenschutzkonforme Lösung für eine sichere Anmeldung mit 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Verfügung. Die Basis bildet dabei der offene und moderne Standard von OAuth2.
Ab sofort können Administratoren eine Anmeldung mit dem Microsoft Azure Active Directory für Anwender, eine so genannte Federation, einrichten.
CRM CAS genesisWorld mieten, kaufen, leasen - Ihre Entscheidung
Egal, ob Sie CAS genesisWorld kaufen, mieten oder leasen, ob Sie on premise bei Ihnen im Unternehmen, in Ihrer Private Cloud oder in der Public Cloud hosten – Sie haben die komplette Freiheit bei der Wahl des Betriebs- und Finanzierungsmodells. Passen Sie die CRM-Lösung einfach an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.