Online-Support

Gerne hilft Ihnen ein com:con-Supportmitarbeiter online weiter: Per Fernzugriff über die Desktop-Sharing-Plattform Netviewer kann der Supportmitarbeiter beispielsweise PC Einstellungen oder auch Installationen bei Ihnen vornehmen.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

• Vereinbaren Sie mit einem unserer Supportmitarbeiter einen Fernwartungstermin
  unter support@com-con.net oder +49 221 964479 0.
  
  
• Sobald Sie Ihr Support Mitarbeiter darum bittet, klicken Sie hier:
  http://www.com-con.net/support/netviewer_kunde.exe
  
  
• Starten Sie nach dem Download das Kundenprogramm und geben Sie die vom
  Supportmitarbeiter übermittelte Beraternummer ein.