Neues in der CAS genesisWorld x12

10.11.2020

Mit CAS genesisWorld x12 entdecken Sie ungeahnte Möglichkeiten, um ihre digitale Arbeitswelt so zu gestalten, wie Sie es für Ihren Arbeitsalltag benötigen. Die neuen Funktionen der Version x12 unterstützen Sie in Vertrieb, Marketing und Service dabei, Beziehungen zu Ihren Kunden optimal und von überall aus zu gestalten.

Ihre Kunden und Interessenten jederzeit im Mittelpunkt

  • In der Version x12 wird der Begriff mobile Freiheit gelebt und erlebbar gemacht. Egal, über welches Endgerät Sie sich entscheiden zu arbeiten, CAS genesisWorld bietet Ihnen auf allen Oberflächen die Möglichkeit im gleichen Look & Feel zu arbeiten.
  • Durch die Aktivierung der neuen Widgets auf Ihren mobilen Endgeräten können sie unterwegs noch schneller, gezielt auf die gewünschten Informationen innerhalb Ihres genesisWorld- Systems zugreifen.
  • Mit dem neu integrierten xRM-Client für Microsoft Outlook erhalten direkt über die Sidebar Zugriff auf die Kundenakte. Dieser integrierte xRM-Client bietet darüber hinaus auch die Möglichkeit, eine Picasso-Suche zu starten, um weitere Empfänger oder Anhänge direkt aus Ihrem CRM-System zur E-Mail hinzuzufügen.
  • Des Weiteren bieten sich Ihnen ganz neue Chancen in der Organisation von Video-Calls oder Online-Events, indem Sie potenzielle Teilnehmer in CAS genesisWorld auswählen, über personalisierte E-Mails einladen und im Nachgang gezielte Umfragen starten können

  • Mit der mobilen Anruferkennung sehen Sie jetzt auch auf dem iOS-Gerät, welcher Ihrer Kunden gerade bei Ihnen anruft. Lassen Sie sich vor- und während des Telefonats aktuelle Informationen rund um den Kunden anzeigen.

Teamarbeit stärken und Effizienz steigern

  • Die Zusammenarbeit im Team wird mit der neuen Version von CAS genesisWorld noch einfacher. Denn nun können Sie alle Datensatztypen mit Zeitbezug, wie beispielsweise Termine, Aufgaben, Vorgänge oder Urlaube in einer grafischen Zeitleiste visualisieren. Damit erhalten sie stets einen schnellen Überblick über alle Anstehenden Aufgaben, Termine innerhalb eines Projektes.
  • Zudem liefert die integrierte Kartenansicht Informationen darüber, welcher Servicemitarbeiter am schnellsten bei Ihrem Kunden seien kann, um diesen vor Ort zu unterstützen.
  • Darüber hinaus wird die Effizienz Ihrer Arbeit durch die Implementierung und Weiterentwicklung der Drag & Drop – Funktion gesteigert, da Sie mit Hilfe dieser Funktion mehrere Daten gleichzeitig ändern, hochladen oder verschieben können.
  • Durch die Duplizieren - Funktion arbeiten Sie noch zeitsparender und komfortabler, indem Sie bestehende Daten als Vorlage für weitere Datensätze nutzen.
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Zielgerichtet auswerten und fundiert entscheiden


Mit dem Cockpit-Designer können Sie sich nun Ihr Cockpit ganz nach Ihren Bedürfnissen gestalten, um wichtige Kennzahlen für die tägliche Arbeit mit genesisWorld direkt auf einem Blick sichtbar zu haben.
Hierbei ergeben sich ganz neue Auswertungs- und Darstellungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel, dass sie sich Ihre Top-Kunden mit dem meisten Umsatz, einer bestimmten Unternehmensgröße oder beliebig erweiterbaren Kriterien anzeigen lassen können.

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Mit Insights Unternehmensstrukturen überblicken

Der Zweck von Insights ist es, auf einen Blick die Organisationsstrukturen und Beziehungsgeflechte innerhalb der Unternehmen Ihres Kunden einsehen zu können. Der detaillierte 360 Grad Blick unter anderem auf Jahresabschlüsse, eröffnet Ihnen neue Möglichkeiten, sich optimal auf ein bevorstehendes Kundengespräch vorzubereiten.

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Ihr CRM denkt mit – datenschutzkonform und digital souverän

Mitdenkende Assistenten helfen Ihnen dabei, Ihre Verkaufschancen und Mailings über automatisierte Abläufe und Prozesse strukturiert zu organisieren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Kunden.
Der Schutz Ihrer Daten ist elementarer Bestandteil unseres Softwareprodukts. CAS genesisWorld wurde dafür erneut mit den Gütesiegeln „Software Made & Hosted in Germany“ ausgezeichnet
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Weitere Informationen zum Download finden Sie Hier:

 
 
 
 

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