Neues in der CAS genesisWorld x13

Passen Sie Ihre Arbeitsumgebung flexibel an Ihre Bedürfnisse an und schaffen Sie so noch mehr Effizienz für Ihr persönliches Aufgabengebiet. Egal, ob Vertrieb, Marketing oder Service – mit CAS genesisWorld x13 ist es jetzt noch
einfacher, individuelle Apps und Cockpits zu gestalten und den relevanten Benutzergruppen zur Verfügung zu stellen.
Legen Sie sich die wichtigsten Ansichten wie „Meine TopKunden“ oder „Aktuelle Projekte“ in Ihren persönlichen App-Start und gewinnen Sie mit CAS genesisWorld x13 täglich wertvolle Zeit, um die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Eine Vielzahl an Augmented Intelligence Assistants (AIA) unterstützen Sie ab heute noch mehr bei Ihren täglichen Aufgaben. Der Mailingassistent führt Sie durch den gesamten Prozess rund um das Versenden von SerienMails: vom Erstellen Ihres Verteilers über die Gestaltung Ihrer E-Mail bis hin zum Versand. Der Verkaufschancenassistent beschleunigt Ihr Leadmanagement und führt Sie zu einer höheren Erfolgsquote. Mit der KI-basierten Picasso-Suche steht Ihnen ein weiterer mitdenkender Assistent zur Verfügung, der Ihnen auf Basis Ihres Suchverhaltens die gewünschten Informationen noch schnellerim CRM/XRM bereitstellt.

Sie benötigen für einen Service-Auftrag oder eine Bestellung die Unterschrift Ihres Kunden? Ausdrucken, unterschreiben und einscannen war gestern! PDF-Dokumente können jetzt direkt in der CAS genesisWorld Mobile App von Ihrem Kunden unterzeichnet werden. Das spart nicht nur Zeit, sondern gibt Ihnen zudem die Sicherheit, dass die Informationen dort verbleiben, wo sie sein sollen – in Ihrem CRM/XRM.

Unterwegs sein und einfach alle Daten dabei haben? Kein Problem! Mit der CAS genesisWorld Mobile App sind Sie mobil noch flexibler: Die Funktion „Akte offline“ ermöglicht Ihnen, auf alle wichtigen Kundendaten auch ohne Internetverbindung von unterwegs zuzugreifen. Dabei entscheiden Sie selbst, welche Informationen Sie im Offline-Modus benötigen, um Ihren Kunden den besten Service zu bieten.

Essenziell für jede erfolgreiche Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe ist das Verständnis dafür, was den Kunden bewegt und wo er aktuell steht: Das Unternehmensdossier schafft Transparenz, indem es visuell und interaktiv die Struktur eines Unternehmens, einer Organisation oder Unternehmensgruppe und dessen Stakeholdern sichtbar macht.
Wer sind die Entscheider und Gesellschafter? Wie sehen deren weitere Beteiligungen aus? Das Unternehmensdossier sorgt auf einen Blick für Klarheit: Entdecken Sie Beziehungen neu und vervollständigen Sie bestehende Kontakte in CAS genesisWorld mit weiteren Informationen – zum Beispiel mit vertretungsberechtigten Personen, der Umsatzklasse oder dem Stammkapital eines Unternehmens. Mit dem Unternehmensdossier lassen sich gerade auch im Vertrieb neue Beziehungen und Vernetzungen erkennen und so neue Leads schnell und effizient qualifizieren. Der detaillierte Blick auf Jahresabschlüsse (Bilanzen) vereinfacht Entscheidungsfindungen und sichert so Ihre Geschäftsbeziehungen erfolgreich ab.

Mühevolles Abgleichen der Aufgaben in Ihren Teams war gestern: Mit der integrierten Boardansicht schaffen Sie wie bei einem Kanban-Board die idealen Rahmenbedingungen für kollaboratives Teamwork. Die grafische Visualisierung von Prozessen macht den Status Ihrer Aufgaben, Vorgänge und anderen Aktivitäten sichtbar und sorgt für volle Transparenz. So lassen sich Aufgaben besser verteilen, Engpässe beheben, Abhängigkeiten und Fortschritte erkennen und Prozesse beschleunigen. Weil der Auslastungsgrad jedes einzelnen Mitarbeiters sichtbar wird, kann sich das Team besser abstimmen und agil zusammenarbeiten. Die Meetings können Sie nun noch effizienter gestalten, da alle Beteiligten jederzeit Einblick in den Projektfortschritt haben. Durch flüssigere Abläufe, permanente Anpassungen und Optimierungen wird das Arbeitsergebnis nachhaltig verbessert. Damit sorgt die integrierte Boardansicht für spürbar mehr Effizienz und mehr Freude an der Zusammenarbeit im Team.

Videokonferenzen sind aktuell eines der häufigsten Meeting-Formate, um miteinander zu kommunizieren, Entscheidungen zu treffen oder gemeinsam Projekte zu organisieren. Um die Zusammenarbeit über die räumliche Distanz zu erleichtern, lassen sich Online-Besprechungen via Microsoft Teams direkt in CAS genesisWorld planen und initiieren.