Inxmail für SmartWe - Professionelles E-Mail Marketing für Ihr Business
Mit dem com:con BAF Driver Inxmail Professional / New Xperience können Verteiler, mit zum Beispiel 100.000 Adressen, inklusive definierter Zusatzinformationen aus Ihrem xRM-System in unter 10 Minuten abgeglichen werden (inkrementelle Abgleiche deutlich schneller). Auswertungen und die wichtigsten Mailingkennzahlen können direkt in SmartWe eingesehen und weiter genutzt werden. Das Arbeiten mit Zielgruppen mit Inxmail wird unterstützt – Empfängerdaten werden konsistent dargestellt und aus Inxmail zurück in SmartWe geliefert. Der Abgleich kann automatisch in bestimmten Intervallen erfolgen und auch händisch aus dem CRM heraus getriggert werden.
Funktionsumfang der DocuSign Unterschiftenlösung
Vorteile
Kontakte & Adressen
In erster Linie werden mit dem Inxmail Treiber hoch performant und schnell kleinere, mittlere und größere Mengen von Adressinformationen zwischen den Systemen untereinander abgeglichen. Unsere Referenzzahlen für die Treiber beziehen sich dabei immer auf 100.000 Adressen (Personen mit einer eindeutigen E-Mail). Wenn von der Gegenseite bestimmte von uns verwendete Technologien unterstützt, aktiviert und zur Nutzung bereitgestellt sind, gleichen wir 100.000 Adressen zwischen 1,5 Minuten und max. 15 Minuten im Komplettabgleich ab, inkrementelle Abgleiche (also Teilmengenabgleiche) brauchen dabei nur wenige Sekunden und <5 Minuten.
Empfänger
Der SmartWe Inxmail Treiber ist darauf ausgelegt, dass er einen Empfänger als eine Person in SmartWe identifizieren kann , die mehrere Identitäten haben kann. Hierfür verwenden wir unterhalb des Datensatzes im Adressstamm ein sogenanntes Adressprofil, welches die Person, in Kombination mit einem Kanal und einer Quelle weiter klassifiziert. Solche Merkmale können z.B. diverse IDs sein, wie die Google Click ID, Facebook ID, etc. Die funktionale Unterstützung ist ab der Professional Version verfügbar.
User Defined Fields
Grundsätzlich können in SmartWe angelegte Felder vom Typ Zeichen, Ganzzahl, Kommazahl, Bit/Bool, Datum/Zeit in Inxmail übertragen und vom EMM-System (bei Änderungen dort) wieder ins CRM-System zurück übertragen werden. Es gelten hierbei die Beschränkungen und Möglichkeiten des jeweiligen EMM-Systems wie in dessen API-Dokumentation beschrieben. Die com:conBAF Treiber übernehmen den Austausch der jeweiligen Metadaten und Lookups im CRM- und EMM-System.
Verteiler & Listen
Ein Verteiler oder eine Liste ist das Sammelbecken, was zwischen SmartWe und Inxmail abgeglichen wird und in dem Adressen, Empfänger, Personen, Adressprofile enthalten sind. Diese Verteiler werden entweder in definierten Zeitintervallen oder manuell ausgelöst abgeglichen.
An- & Abmeldungen
Informationen über Anmeldungen und Abmeldungen von zuvor erstellten Listen beziehungsweise Verteilern werden wechselseitig und bidirektional zwischen SmartWe und Inxmail abgeglichen. Je nach Funktionalität des EMM-Systems kann eine komplett personalisierbare und auf das eigene Unternehmensdesign abgestimmte Landingpage mit eingebetteten Formularen zur An- und Abmeldung beziehungsweise eingebetteten Umfragen erstellt werden.
Multi-Mandanten Fähigkeit
Ein oder mehrere Instanzen und Datenquellen des Inxmail Systems können in eine zentrale SmartWe Datenbank abgeglichen werden. Hierzu wird die BAF Client ID verwendet und die Daten werden zwischen Adresse und Verteiler über den Datensatztyp „Verteilerempfänger“ zugeordnet. So bleibt die Datenzuordnung pro Inxmail Mandant und eindeutiger E-Mail Adresse erhalten. An- und Abmeldungen werden dabei auch Mandanten-/Client spezifisch zugeordnet und darunter dann zur jeweiligen Liste bzw. zum jeweiligen Verteiler. So können beispielsweise zu einer Legal Entity (mehrere Firmen oder eine Konzerngruppe) die auf Ebene von Marken, Business Units oder Brands E-Mail Marketing betreibt, many-to-one Zuordnung zu einer Adresse in SmartWe durchgeführt werden.